Servizi Socio-Sanitari

 

Caso studio – Turnazioni e
presenze sotto controllo

Profilo azienda

Gruppo di servizi socio-sanitari con oltre 400 dipendenti distribuiti su numerose strutture. La gestione del personale era caratterizzata da elevata complessità, con turni e richieste che cambiavano quotidianamente.

Esigenza

Automatizzare la gestione dei turni, evitare scoperture e sovrapposizioni, semplificare la rilevazione delle presenze e gestire ferie, permessi e straordinari con procedure digitali.

Software implementato

Presenze, Workflow e ZScheduling: soluzioni integrate per pianificare turni, rilevare presenze e gestire flussi approvativi.

 

Progetto realizzato

Abbiamo implementato Presenze, Workflow e ZScheduling con una configurazione tecnica specifica per il settore socio-sanitario. Sono stati definiti turni personalizzati per ciascuna struttura, integrando regole contrattuali e vincoli operativi. L’app di timbratura con geolocalizzazione e tag NFC è stata ottimizzata per le attività multi-sede, mentre i flussi di approvazione digitali garantiscono correttezza e rapidità nella gestione di ferie, permessi e straordinari. Dashboard e report consentono il monitoraggio in tempo reale di presenze e coperture dei turni. Il sistema ha migliorato la precisione, ridotto errori e ottimizzato la pianificazione, trasformando la gestione del personale in un processo efficiente, controllabile e sicuro.